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前言:

　　看遍整个2004年桌面硬盘市场，硬盘的销售并没有如往年一般淡旺季分明，并没有暑假的销售高潮，硬盘价格持续缓慢下跌，并且新品和促销活动不断，给消费者带来不少实惠。 今年桌面硬盘最为显著的大事，除了SATA硬盘的深化普及外，售后战风波也搞的沸沸扬扬。我们除了对产品介绍外也会对硬盘的售后差异进行介绍。

　　分额上，整个市场依然为几大品牌垄断，希捷、迈拓、西数占据了大部分的出货，但各品牌之间的距离缩短，大家销量更为平均。希捷依然带头，但迈拓在2004年发展迅速直逼近希捷，西数则以平价拥有庞大硬盘出货量。

　　硬盘接口上，传统的PATA硬盘接口正逐步从往SATA硬盘接口过渡，但PATA比例还是比较大，但SATA硬盘的价格正迅速和PATA靠拢，新产品和大容量产品也渐渐过渡到了SATA接口。

　　容量上，80G的硬盘在今年里已经成为主流，各大品牌PATA接口的80GB硬盘价格都已经进入了500的心理架位，每GB 硬盘的容量的单价都不用6.5元，如今硬件价格纷纷进入微利时代，每GB容量的单价的跌幅也防缓，可见其竞争激烈程度。400GB、300GB的超大容量硬盘也开始流通于市场，只是通常价格都不菲；单碟容量的也从原本的主流80GB开始爬升到最大的133GB。

　　转速上，7200转依然是目前硬盘的主流，5400转正在消失中，只有个低端产品和大容量存储产品依然还会选择。10000转的西数在桌面市场上依然一支独秀。

硬盘保修：

　　在早些时期，硬盘的保修几乎千篇一律的为一年保修，三个月包换，由于当时电脑还属于奢侈品之一，装个电脑还需要左托人，右请吃饭，因此并没有人对这样的保修时期有什么异议。而硬盘是一个动作频繁的配件，因此故障几率比较高，往往在过了保修期后硬盘出现故障就此报废，或者要自己掏钱维修，消费者对此充满怨言。在市场成熟后，个别硬盘厂商看到了售后的差别，率先把硬盘的保修期延长为三年，从而开始了硬盘的售后战。2004年可以是售后战的高潮，首先迈拓本身不同的代理使用不同的保修期限，紧接着希捷提出硬盘五年保修的豪言，之后迈拓部分硬盘也提升了保修年限。对于纷乱的市场，我们在这里为大家详细介绍各大品牌的真实保修情况。

迈拓

　　迈拓在中国区代理一共有四个硬盘代理：老牌的建达蓝德与讯宜，新晋贵族时代益华，还有就是在国内甚少见到的eSys。在国内主要的供货还是建达蓝德和讯宜两大代理为主。

　　讯宜是首个在硬盘保修期“缩水”后先提供三年保修的代理，它还跟位于北京的硬盘数据恢复中心有合作，讯宜代理的硬盘如果需要数据恢复，那么将可以享受相当丰厚的价格折让优惠。不过价格上会比其他代理略贵几十元。

讯宜代理的迈拓硬盘的具体保修情况是：

• 在硬盘售出之后的一年内，保换全新的同型号同容量硬盘
• 售出一年后，在第二、第三年保修期内，保换同型号同容量的可以正常使用的非全新硬盘——也就是常说的良品。
• 如果用户希望加钱更换更高容量的迈拓硬盘，那么可以根据硬盘的新旧程度折算成一定的金额（根据具体硬盘情况确定折让金额），然后补上足够的钱换取一个新的更大容量的产品。这个服务只面向有问题的硬盘。
• 讯宜也考虑到部分用户当硬盘出现故障的时候，而用户又不想继续使用这款硬盘。那么可以根据硬盘的新旧程度折价换回对应的金钱。
• 对于需要数据恢复的用户，提供了数据修复的优惠政策——讯宜迈拓硬盘进行数据恢复的收费可以打折。不过这个服务是跟位于北京的数据恢复中心合作的，所以需用户自己寄硬盘过去，对北京以外的用户来说可能有点麻烦：（。而讯宜方面也表示，如果用户需要数据恢复，请联系讯宜方面的人员，彼时将会有专人负责跟进（很不错的服务）

　　广州的用户，如果讯宜的硬盘出了问题需要保修，可以直接拿到太平洋一期929的讯宜维修中心，讯宜的人员将会提供最好的服务。

　　建达蓝德是迈拓硬盘的另一总代理。它一直以来都是保两年的，但盘自2004年9月6号起，建达蓝德代理的迈拓硬盘保修期提升到了三年，业界人士多数认为和希捷延长硬盘保修时限有关。

建达蓝德代理的迈拓硬盘的具体保修情况是：

• 在硬盘售出之后的一年内，保换全新的同型号同容量硬盘
• 售出一年后，在第二、第三年保修期内，保换同型号同容量的可以正常使用的非全新硬盘——也就是常说的良品。
• 硬盘原则上只提供包换服务，不接受退换现金的服务。
• 除非硬盘停产导致对应型号缺货，否则不提供加钱更换更大容量产品的服务。

希捷

　　希捷在2004年下半年突然提出他们的硬盘保修期提高到5年。根据希捷官方的说法是：在五年内，希捷为消费者提供免费维修或折价退货。具体折价退货的规则是：购买六个月内可以按照市场价100％退货，12个月内按市场价90％退货，两年内按市场价75％，三年为50％，四年为25％，五年为10％。

　　但是尽管希捷官方已经对外宣布提供五年保修政策，但是希捷中国区旗下四个硬盘总代理：伟仕电脑、广源行、雷射电脑和科邦电脑的响应动作却各不相同。除去代理SCSI硬盘的科邦电脑外，仅有雷射电脑一家出台了详细的五年保修实施细则，伟士电脑和广源行并未出台新的保修规定，依然按照原有的一年保修规则执行。

雷射电脑

伟仕

日立

　　日立硬盘在国内的主要是新天下和讯宜两大公司做代理。

　　新天下代理的日立硬盘享受国家规定的三包承诺。而给消费者提供的日立硬盘保修分别是：

日立硬盘Travelstar系列 - 3年质保（第1年免费保换，后2年免费保修）

日立硬盘Deskstar系列 - 1年免费保换

西部数据

　　西部数据的硬盘在广州市场是怡进代理，而最近建达蓝德与西部数据的签约使得西数有了新的代理成员。

怡进

　　怡进是国内西数硬盘的老牌代理了，在西数硬盘的销售与保修上面拥有多年的经验。因此，他们的保修制度对用户来说也显得非常吸引，这样的服务也是我们所期望的。

　　怡进代理的西数硬盘的保修情况是：

建达蓝德

　　建达蓝德代理的西数硬盘，与怡进代理的西数硬盘保修有点不同，怡进代理的盒装西数硬盘的保修期是30个月，也就是两年半。而建达蓝德代理的盒装西数硬盘，保修期是3年。

由于蓝德对旗下的迈拓金钻与西数硬盘采用相同的保修政策，因此保修政策如下：

• 在硬盘售出之后的一年内，保换全新的同型号同容量硬盘
• 售出一年后，在第二、第三年保修期内，保换同型号同容量的可以正常使用的非全新硬盘——也就是常说的良品。
• 硬盘原则上只提供包换服务，不接受退换现金的服务。
• 除非硬盘停产导致对应型号缺货，否则不提供加钱更换更大容量产品的服务。

三星

　　三星的硬盘，在以前相当长的一段时间内在零售市场都难见其踪影。直到2002年来，三星的硬盘开始正式大规模杀入零售市场，在国内选择的HEDY七喜电脑代理。而随着SATA硬盘开始流行，三星也推出新的以“黑匣子”为命名的三星系列硬盘。作为具有雄厚实力的七喜电脑来说，三星硬盘的保修问题可是处理的相当不错，而且促销活动频频。

　　七喜代理的三星硬盘，有一点非常特别的就是：三星硬盘严格遵守国家的三包规定——购买硬盘7天内，用户可以原价退货。而在保修期上面，七喜代理的三星硬盘执行的是总共三年的保修政策。具体的执行措施则是，第一年包换，第二、第三年实行的是完全免费保修。而目前针对市场出现一些假冒的原装正品三星硬盘，提供了短信查询的标签，通过短信可以轻松确定该硬盘是否原装正品。不过目前这个防伪标签只是在广东省内执行，省外暂时不提供这个服务。

　　而对于那些遇到硬盘坏了后，希望补钱换产品的消费者，七喜目前将这个权利下放到经销商处。是否能加钱换取决于具体的经销商。这个消费者可以在购买硬盘的时候先询问清楚。

　　如果你到市场走一圈，你会发现几大硬盘厂商中西部数据（Western Digital）这个牌子的硬盘通常是同类产品中最便宜的。确实，西部数据为我们购买硬盘带来不少实惠。尽管起步相对较晚，但西部数据凭借出色的产品，在近几年里迅速窜红。除了廉价的主流产品，“猛禽”的高端西数产品是首款10000转的桌面硬盘，独领风骚。最近西部数据2.5英寸笔记本硬盘上市，1英寸硬盘也计划在2005年中进入微型硬盘市场。　

　　740GD是西部数据定位于第二代企业级应用的硬盘，它的目的是提供如SCSI一般的即可靠又高性能的桌面硬盘，并且同时也追求更低的成本。西部数据 740GD保持了这些高标准，突破了桌面硬盘一直以来停滞不前的转速，达到了10000转，更为接近SCSI硬盘，使得商业数据存储降低了成本。遗憾的是在高达10000rpm下，硬盘的容量提升相当艰难，在2003年突出的360GD，采用了单碟36GB的猛禽后，新一代的740GD也只是在盘片上的增加，并没有增加单碟容量，同时保持了8M缓存。相对360GD，西数 740GD同时还支持TCQ（Tagged Command Queuing） 命令标记序列和RAFF（Rotary AccelerometerFeedForward）。TCQ是命令标记序列技术，更累似于SCSI硬盘的应用技术，和我们常说的NCQ不同；而RAFF是针对不规则读写过程中重新定位磁头开发，可以在线性读取时同样工作。

　　提起日立，自然要提起IBM，一直引领硬盘技术的IBM，在引以为傲的玻璃盘片的系列硬盘出现质量问题。成也萧何，败也萧何，IBM壮志断臂，毅然把苦心经营的硬盘业务以及技术出让给日立，终结了腾龙这个传奇的名字。接手IBM硬盘的日立能否借助IBM原有的强大技术，重新修复消费者逝去的心？众多消费者对日立新产品十分关注，在2003年底日立 7K250硬盘应声而出，表现不俗，可惜渠道并不健全，导致7K250的SATA系列硬盘长期有价无货，直到2004年底情况才得以缓解。2004年里同样有新的产品推出海量的7K400和小巧的7K80一大一小的硬盘尽管推出，但市场上依然罕见身影。

　　日立 7K400系列的400GB硬盘是目前日立也是桌面电脑里最大容量的硬盘。7K400硬盘是在7K250的基础上设计，尽管如此，在提高硬盘存储容量中，他用了增加硬盘中磁碟的数量方法。采用的是单碟容量依然为80GB磁碟，一共有5张磁碟。目前多数硬盘还是采用三张碟片，单纯增加碟片增加容量会自然带来温度提升等诸多负面问题，因此对技术要求更加严格。液态轴承马达技术(fluid dynamic bearing motor technology)保证了碟片高速稳定的运行。

　　希捷在高端存储市场的地位绝对无人撼动，但是在个人的PC的桌面硬盘上，希捷一直以来只能和几大硬盘品牌平分天下。罗马不是一日建成，2004年里，希捷可谓动作频频，除了将硬盘质保期限调到5年外，最大的突破莫过于它推出的单碟100G容量的硬盘。这款7200.7系列的硬盘在2004年初上市场，几乎整整一年里，坐拥了单碟容量最大的桂冠，好不风光。

　　从200GB的容量上看，在这次测试的五款硬盘中，希捷的ST3200822AS并不属于最大，但从单碟容量上说，ST3200822AS属于单碟最大容量100GB，和这次参加测试的金钻十硬盘一致。7200转的转速，8MB缓存依然是目前市场中高端硬盘的主流。这款产品在市场上货源奇缺，在大陆市场更是凤毛麟角，即使订货还要等上一段时间。在这次硬盘测试中，整体感觉ST3200822AS在噪音控制十分优秀，唯一不足的是温度略大，在室温18.5摄氏度时硬盘最高温度达到了43.5度。

　　测试之前，我们先看一下这款硬盘的详细参数：

　　听过一个比较诙谐的评论，用三星的硬盘就象电脑里少插了一根内存。笔者也曾经用过三星的ATA硬盘，平心而论三星早期的ATA接口硬盘性能比较一般，这使得如今不少人对三星的印象依然这样。但那都是ATA时代的事情，在SATA时代来临后，三星硬盘也在SATA硬盘这块投入了不少，性能有了长足的提高，在03年得到太平洋电脑网硬盘横评的编辑选择奖则可以很好的证明。尽管三星硬盘性能提高，但在噪音和温控这两方面的强项也同样的得到了保留。不过在如今各大硬盘厂商纷纷推出新一代SATA硬盘的冲击下，三星硬盘同样需要承受巨大的考验。

　　目前市场上三星的硬盘主要有SP和MP两个系列，其中MP是5400转的硬盘。在如今7200转为主流的市场上，三星 SP1614C硬盘是三星SATA硬盘的主力，三星整个160GB容量硬盘里只有SP1614C是SATA接口。尽管如此它依然拥有8MB的缓存，再加上单碟容量80GB，一切都说明它正是主流中的主流。SP1614C拥有Silent Seek和Noise Guard的两个专利静音技术，SSB和Impac Guard的专利抗震技术，使得三星硬盘在寿命上有着比较好的保证。

　　时间总容易让人淡忘事情，新发生的事情更容易把更早类似的事情冲淡。确实，在大家更多聊到日立收购了IBM的硬盘事业部，人们忘记一个“古老”的名字--昆腾，昆腾的硬盘事业部门和IBM硬盘事业部一样，同样是被收购，而这个收购它的公司就是我们这次测试的主角迈拓。迈拓成为了为数不多的“以少胜多”地收购了庞大的昆腾硬盘事业部。如今迈拓的地位硬盘业界中举重轻重，2004年迈拓同样新闻不断，年中MaxBoost软件推出，轰动整个业界，大幅度提升了硬盘性能，但又由于一些局限性而并没有得到很好应用；市场方面，迈拓的几大代理商也在售后服务上相互竞争，导致了目前大容量的迈拓硬盘也有了三年的保修。技术上，迈拓在串行硬盘上发展非常快，2004年中推出了16M超大缓存的硬盘和支持NCQ技术的金钻十硬盘。

　　DiamondMax 10系列硬盘是目前迈拓最新系列硬盘，其容量包含有80GB、120GB、160GB、200GB、250GB和300GB，金钻十硬盘是迈拓首个有采用了100GB单碟的硬盘，这次我们测试的这款6B300S0还配备了16MB缓存（除了250GB和300GB外其他的容量采用了8MB的缓存）和NCQ（Native Command Queuing）技术。外观上和DiamondMax 9系列硬盘基本相同，但从铭牌的右上角可以对系列和容量的辨别。没有提供普通4D口的接口，可以说有一些美中不足。整体表现平均，在噪音控制方面相对金钻9有相当大的进步。

详细参数：

　　作为这次硬盘横评中唯一有NCQ功能的硬盘，但目前支持NCQ技术的主板还未成熟，我们的在以后会专开文章介绍测试。

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